El personal del hotel es excepcional, siempre atento y amable. Disfruté especialmente de la cena temática en el restaurante. el asado mexicano fue delicioso y muy bien presentado.

Aprovecha que la factura ya está lista antes del check-out. es muy conveniente para salir rápido.

Todo bien, pero el servicio lento.

habitaciones modernas pero con algunos detalles que mejorar.

comida de calidad, servicio atento

falta de caja de seguridad

La ubicación es excelente, ideal para mis reuniones. El ambiente es acogedor y me encantó la limpieza del hotel. El desayuno estaba delicioso y variado, ¡sin duda un buen inicio de día!

Opciones limitadas en el desayuno.

cerca de centros comerciales, habitaciones limpias, conexión a Internet gratuita

La atención en recepción fue deficiente. esperé mucho tiempo para recibir las habitaciones, y el clima no funcionaba en una de ellas. La falta de flexibilidad y profesionalismo fue bastante decepcionante!!!

1) Excelente servicio
2) Habitaciones cómodas
3) Ubicación estratégica

1) Comida deficiente
2) Internet lento

buen restaurante con buena comida

El restaurante ofrece platillos deliciosos y bien presentados. Además, el ambiente es agradable y relajante, ideal para disfrutar de una buena cena.

Sin embargo, el personal necesita mejorar su actitud de servicio al cliente.

me gustaría quedarme más tiempo.

La habitación era increíble. Tenía aire acondicionado, baño privado y hasta una cafetera. La limpieza impecable y todas las comodidades necesarias, como toallas y artículos de tocador. El gimnasio y la piscina cubierta eran geniales para relajarse. Defiinitivamente es un lugar cómodo.

Este lugar me queda perfecto y ofrece todo lo que necesito, como Wi-Fi gratis, aparcamiento gratuito y recepción 24 horas. En mi primera visita, el personal me ayudó explicándome la ruta al lugar que quería visitar. En general, el servicio es excepcional, siempre están atentos y hacen que te sientas bienvenido. Sin duda, volveré para la pascua.

Todo lo que necesitas saber

Una experiencia grata con un servicio excepcional. La habitación era moderna y limpia. Además, ofrecen una alberca techada y climatizada, perfecta para relajarse. Aunque hay pocos restaurantes cerca, el hotel cuenta con opciones deliciosas y bien presentadas. Ideal para aquellos que buscan comodidad y atención al cliente impecable.

Estuve con un grupo de amigos y la experiencia fue increíble. Nos encantó explorar Chapultepec y Polanco. El ambiente en el hotel era familiar y el servicio excepcional, siempre atentos a nuestras necesidades. Para un buen inicio del día, no olviden disfrutar el desayuno, ¡es un must!

Tuvimos un pequeño inconveniente al querer pagar en dólares, ya que solo aceptan pesos mexicanos. Esto dificultades con nuestro presupuesto, así que tengan eso en cuenta.

El sistema de concierge por app es una maravilla, y la habitación era amplia y cómoda. Tuve una excelente experiencia en el restaurante con comida variada y deliciosa.

me sentí muy seguro, no me puedo quejar